Asda implementa etiquetas electrónicas en sus tiendas Express

Más de 250 tiendas de conveniencia adoptarán esta nueva tecnología diseñada para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.

Asda está acelerando su transformación digital con el despliegue de las etiquetas electrónicas de estantería (ESL) de VusionGroup en más de 250 de sus tiendas Express más concurridas en el Reino Unido.

La decisión sigue a un exitoso programa piloto de tres meses en la tienda de Oxford Road en Mánchester, donde las ESL redujeron significativamente el tiempo que el personal dedicaba a actualizar los precios manualmente. Esta implementación a nivel nacional implicará la instalación de unas 2.800 etiquetas por tienda, más de 700.000 en total.

Asda también se prepara para abrir hasta 20 nuevas tiendas Express antes de que termine el año, comenzando con un nuevo establecimiento en Castleford la próxima semana. Todas las nuevas ubicaciones contarán con tecnología ESL desde el primer día, reforzando el compromiso del minorista con la eficiencia operativa y el servicio al cliente.

“Seguimos invirtiendo en la mejora de nuestras tiendas, y la incorporación de tecnología de vanguardia en toda nuestra red Express es prueba de ello”, afirmó Joseph Sutton, vicepresidente de Asda Express, Foodservice and Fuel. “Al optimizar las operaciones, podemos liberar a nuestros compañeros para que se centren en lo que mejor saben hacer: atender a nuestros clientes”.

El despliegue de las ESL forma parte de una estrategia más amplia de Asda para mejorar las operaciones de sus tiendas de conveniencia, que también incluye iniciativas como su nuevo modelo ‘Bake on the Shop Floor’, que permite a las tiendas Express hornear productos frescos directamente en el establecimiento.