Casey's lanza un chatbot de café con inteligencia artificial

Darn-ell ayudará a los clientes a aprender todo sobre sus mezclas de café recientemente lanzadas a través de un sitio dedicado con ofertas y recomendaciones personalizadas.

Casey's presentó Darn-ell, un chatbot de café con inteligencia artificial que ayudará a los clientes con ofertas y recomendaciones personalizadas.

 En honor a la nueva marca Darn Good Coffee del minorista, esta nueva implementación aprovechará las capacidades de IA generativa para ayudar a los clientes a aprender todo sobre las mezclas de café recientemente lanzadas. A su vez, se lanzó un sitio dedicado para chatear con Darn-ell y conocer las últimas incorporaciones de la marca a su oferta de foodvenience.

“Combinando esta tecnología con nuestra pasión por el café excepcional, seguimos redefiniendo lo que significa disfrutar de una taza de café en Casey's, tueste a tueste”, afirma Tom Brennan, Chief Merchandising Officer de Casey's.

Además, el sitio revelará aleatoriamente códigos de canje por café gratis todos los días, además de la oportunidad de ganar Darn Good Coffee gratis durante todo un año.

Casey's es una empresa incluida en la lista Fortune 500 que opera aproximadamente 2.900 tiendas de conveniencia en todo Estados Unidos. Fundada hace más de 50 años, la empresa creció hasta convertirse en el tercer mayor minorista de tiendas de conveniencia y la quinta mayor cadena de pizzerías del país.