Love's despliega quioscos inteligentes para modernizar su gastronomía
Última actualización Jul 2, 2025
La nueva tecnología mejora la comodidad, precisión y rapidez para el cliente en los establecimientos Arby's de todo el país.
Love's Travel Stops avanza en su oferta de restaurantes de servicio rápido con el despliegue nacional de quioscos inteligentes para pedidos en los establecimientos Arby's.
El despliegue, posible gracias a una asociación con el proveedor de tecnología Bite, refleja el compromiso continuo de Love's con la innovación en sus servicios de restauración y venta al por menor. Estos nuevos quioscos permiten a los clientes realizar pedidos de comida de forma rápida e independiente.
“Estos quioscos ofrecen a los clientes un mayor control, un servicio más rápido y una interacción más personalizada con las marcas que adoran”, afirma Nick Bouse, director del servicio de restauración de Love's.
Diseñados pensando en la accesibilidad, los quioscos cumplen la normativa ADA y están disponibles en inglés y español. Los menús visuales con imágenes de los artículos mejoran la usabilidad, mientras que los avisos integrados destacan los complementos y las promociones de temporada.
Además de mejorar la experiencia de los clientes, los quioscos agilizan las operaciones. Al automatizar el proceso de pedido, el personal puede centrarse más en la preparación de la comida, lo que mejora la rapidez y la calidad.
Los quioscos también se integran con el ecosistema digital de Love's, como la aplicación Love's Connect, los sistemas de punto de venta en tienda y el programa My Love's Rewards.
De cara al futuro, Love's tiene previsto ampliar la tecnología de los quioscos Bite a otros restaurantes de su red.
