NACS Show 2024: El impacto de la IA en la conveniencia y movilidad

Hablamos con líderes del sector sobre el impacto que la IA está teniendo en la industria y algunos de los principales retos a los que se enfrentan.

En este video reportaje vídeo del NACS Show y la Convención PEI 2024, seis expertos del sector comparten sus puntos de vista sobre el creciente papel de la IA en los sectores de la movilidad, la conveniencia y la venta minorista de combustible. Los grandes modelos lingüísticos, como ChatGPT, se están convirtiendo en esenciales en diversas soluciones de IA, mientras que herramientas más especializadas, como los modelos rectificados y aumentados, están permitiendo a las empresas afinar su IA con datos propios. La IA también está reconfigurando las operaciones minoristas al agilizar los procesos de caja y permitir una mejor gestión en tienda a través de tecnologías inteligentes. Estos sistemas proporcionan información en tiempo real sobre el comportamiento de los clientes, lo que ayuda a los minoristas a optimizar todo, desde la colocación de los productos hasta el precio del combustible en múltiples establecimientos.

Otra tendencia importante que se discutió es la creciente necesidad de una interpretación coherente de los datos, que se está abordando a través de "diccionarios de datos" que garantizan que los vendedores estén alineados en sus informes. Los pedidos en línea, impulsados por la IA y el aprendizaje automático, se están expandiendo más allá del servicio de alimentos para incluir artículos de conveniencia y experiencias personalizadas.

Este informe incluye entrevistas con A2i Systems, By OPIS, A Dow Jones Company; Mashgin; Conexxus; SymphonyAI; RadiusAI; y Paytronix.

Una cifra récord de 26.124 asistentes disfrutaron de cuatro días de formación, contactos y conocimientos sobre las últimas tendencias en el sector global de la venta minorista de productos de conveniencia y combustible.