ORLEN abre su primera tienda Smart Container en Berlín
Última actualización Sep 1, 2025
El innovador concepto “Grab & Go” ofrece una experiencia de compra totalmente digital en la estación star.
ORLEN Deutschland inauguró su primer Smart Container en una estación star en Berlín, marcando el lanzamiento de un nuevo concepto de tienda. La unidad de 9 x 3 metros, con una superficie de ventas total de 18 m², sustituye temporalmente a la tienda tradicional del lugar hasta que finalice la construcción del Smart Store en el antiguo edificio de la estación.
Los clientes acceden al ORLEN Smart Container utilizando una tarjeta de débito o crédito, seleccionan sus productos y simplemente se retiran. El pago se procesa automáticamente a través de la tarjeta utilizada en la entrada, sin necesidad de escanear artículos ni contar con personal de caja. La oferta incluye tabaco, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, snacks, confitería, accesorios para automóviles y bebidas calientes.
“Ofrecemos a nuestros clientes una experiencia de compra moderna que se integra perfectamente en su vida diaria, independientemente de los horarios de caja y de la disponibilidad de personal. Al mismo tiempo, estamos recopilando información valiosa para la futura implementación de nuestro concepto Smart Container, lo que nos ayuda a impulsar la transformación de nuestros emplazamientos paso a paso”, señaló Torsten Rieger, Director Ejecutivo de Retail Comercial en ORLEN Deutschland GmbH.
Sensores de estantería altamente sensibles combinados con cámaras impulsadas por IA registran cada movimiento de producto, creando un carrito de compra virtual que se carga automáticamente al salir. Los productos con restricción de edad, como el alcohol y el tabaco, solo se liberan tras una verificación segura mediante DNI o licencia de conducir.
El Smart Container de Berlín funcionará como una solución provisional hasta la remodelación de la tienda en el lugar, prevista para octubre de 2025. Posteriormente, el contenedor móvil se trasladará al próximo centro de recarga eléctrica de ORLEN en Elmshorn.
