Pilot amplía su red con nuevos sitios, mejoras y servicios digitales
Published on: Oct 16, 2025
El operador de centros de viaje en EE. UU. amplía su oferta para atender mejor a conductores profesionales y particulares.
Pilot Company está acelerando su inversión en su red nacional de centros de viaje, con renovaciones en sus instalaciones, expansión de su infraestructura de carga para vehículos eléctricos y mejoras en sus servicios digitales para ofrecer una experiencia más fluida y conveniente a todos los conductores.
Desde julio de 2025, 14 ubicaciones de Pilot, Flying J y One9 en 11 estados de EE. UU. y provincias canadienses han sido renovadas por completo, mejorando las comodidades y elevando la experiencia en tienda. Además, se han incorporado 11 nuevas estaciones asociadas a la red de la compañía, ofreciendo más opciones a los conductores en rutas clave.
“Crear experiencias excepcionales para nuestros huéspedes —ya sea en nuestras tiendas, en las bombas de combustible o en nuestra aplicación— está impulsado por nuestro propósito de demostrar a las personas que nos importan en cada paso del camino”, señaló Brad Anderson, presidente de Retail en Pilot. “Ofrecer una experiencia digital fluida y satisfacer las diversas necesidades de nuestros huéspedes son solo algunos ejemplos de cómo cumplimos nuestra ambición de ser el proveedor líder de energía y experiencias en el que las personas confían para sus viajes”.
La compañía también ha introducido pedidos móviles en mercados seleccionados y planea expandir esta función a casi 400 ubicaciones para finales de 2025. Esta nueva herramienta permite a los conductores realizar pedidos anticipados a través de la app o el sitio web de Pilot, explorar un amplio menú y acumular recompensas, ahorrando tiempo y haciendo que los viajes sean más prácticos.
Para apoyar a los conductores profesionales, Pilot continúa ampliando sus capacidades de mantenimiento a través de Southern Tire Mart at Pilot (STMP). Con más de 90 centros de servicio en todo el país, incluidos seis nuevos sitios, los conductores tienen ahora mayor acceso a mantenimiento rápido y confiable en carretera.
Estos avances refuerzan la estrategia de Pilot de fortalecer su presencia nacional y atender las necesidades en evolución de las flotas profesionales y de los viajeros del día a día.
