Podcast: Movilidad inteligente con DFS
Published on: May 29, 2025
En este episodio de Talks on Mobility, Óscar Smith Diamante se sienta con Peter Van Nauw y Søren Powell-Holse, de Dover Fueling Solutions (DFS). Juntos analizan el auge de los centros de movilidad inteligentes y cómo la digitalización, los datos y la conectividad están reconfigurando el panorama de las estaciones de servicio. La conversación profundiza en la evolución del papel de las estaciones de servicio, la integración de la carga de vehículos eléctricos, la automatización de los servicios de alimentación y cómo los datos en tiempo real están impulsando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Peter Van Nauw
Peter es el Director Senior y Director General de pago y sistemas en Dover Fueling Solutions. Como tal, es responsable de todas las líneas de productos en cuanto a gestión de productos, desarrollo de productos, asistencia y operaciones. Peter comenzó su carrera en el sector de los pagos en Banksys, una empresa de pagos belga, donde desempeñó diversas funciones. Más tarde pasó a Proton World International y Worldline antes de unirse a Tokheim en 2010 para dirigir el equipo de gestión de productos.
"Tenemos una cantidad asombrosa de transacciones que pasan por estos centros de movilidad. Al vincularlos a algunos de los sistemas de respaldo que tienen nuestros minoristas de combustible, se pueden extraer datos para ofrecer una experiencia personalizada. Esto puede aplicarse bajo el lema de adaptar el recorrido del cliente para que no resulte intrusivo. ¿Qué compra la gente? ¿Cuándo lo compran?".
Søren Powell-Holse
Søren es Director Senior de Ventas para Europa, Australia y Nueva Zelanda y Cuentas Clave Globales. Como tal, dirige el equipo regional de ventas para todas las líneas de productos de Tokheim, Wayne y Dover Fueling Solutions (DFS), incluyendo surtidores, sistemas de pago, medidores automáticos de tanques, así como soluciones y servicios de optimización de combustible. Soren cuenta con una amplia experiencia en el sector de la venta minorista de combustible, ya que comenzó su carrera en este sector trabajando para Texaco en diversos puestos en Dinamarca y EE.UU., antes de pasar a las ventas y el marketing de equipos y soluciones de repostaje.
"Antes se acudía a los puntos de venta para repostar. Cada vez se viene más porque sigue siendo un buen sitio y satisface muchas más necesidades. Hemos evolucionado con el cliente. Seguimos viendo que los surtidores de combustible son necesarios, pero no es ningún secreto que el principal interés de muchos está ahora en la tienda y la comida. Estamos muy centrados en la automatización del pago, los sistemas y los servicios para ayudar a los minoristas en este camino."
