RaceTrac lanza una nueva aplicación de recompensas
Published on: May 24, 2024
La última innovación mejora la forma en que los clientes y los miembros del equipo se conectan con la marca, ofreciendo mayor comodidad y recompensas.
RaceTrac lanzó recientemente una importante actualización de su aplicación Recompensas, diseñada para mejorar su marca de conveniencia “Whatever Gets You Going” (“Lo que te ponga en marcha”).
La plataforma actualizada se ha rediseñado para acelerar los tiempos de carga y ayudar a los miembros del equipo a ofrecer transacciones rápidas y una experiencia ágil en la tienda. La navegación rediseñada fomenta un uso sin fricciones y los usuarios pueden identificar fácilmente los puntos de recompensa disponibles desde la pantalla de inicio para canjearlos por artículos gratuitos y descuentos en combustible del catálogo de Recompensas.
A través de la mejora de la funcionalidad y nuevas características, la aplicación rediseñada solidifica aún más las capacidades digitales de la empresa para dar prioridad a los clientes leales.
“Hemos reconstruido la aplicación RaceTrac Recompensas desde cero, con un nuevo aspecto, nuevas características y velocidades más rápidas para mejorar la experiencia gratificante que disfrutan a través de RaceTrac Recompensas. Nuestra aplicación de nueva generación cumplirá nuestro compromiso continuo con la innovación y la satisfacción de los clientes", dijo Lanna O'Connor, directora de fidelización y marketing digital de RaceTrac.
Los clientes pueden ganar cuatro puntos por cada dólar que gasten en productos válidos y un punto por cada galón de combustible comprado, y la aplicación realiza un seguimiento de los puntos de los clientes para facilitar su canje. La aplicación también sirve como repositorio de los saldos de las tarjetas regalo digitales de RaceTrac.
