Dakota del Norte acoge la primera tienda Amazon Go
Published on: Mar 10, 2025
Enerbase Cooperative introducirá la tecnología ‘Just Walk Out’ de la empresa en su establecimiento de Minot Cenex.
Enerbase Cooperative Resources inauguró la primera tienda de conveniencia del Medio Oeste equipada con la tecnología ‘Just Walk Out’ de Amazon.
La empresa integró funciones inteligentes en su nuevo establecimiento minorista en Minot (Dakota del Norte). La tienda introduce este avanzado sistema para mejorar la comodidad de los clientes al tiempo que mantiene su compromiso con el servicio personalizado, según informa NACS.
Aunque el sistema permite a los compradores entrar, seleccionar sus artículos y salir sin pasar por caja, la tienda mantiene un fuerte enfoque en el servicio al cliente tradicional.
“Como cooperativa, siempre estamos buscando formas de mejorar las operaciones y ofrecer el mejor servicio a nuestros socios y clientes. Llevar esta tecnología a la tienda permite a nuestro equipo centrarse en ofrecer la mejor experiencia en los factores que no podemos automatizar, como dar la bienvenida a los clientes, responder a sus preguntas, cambiar el aceite y comprobar la presión de los neumáticos”, afirma Ricky Aberle, CEO de Enerbase.
Para garantizar una integración sin fricciones, la empresa desarrolló un modelo 3D de la tienda para colocar con precisión las cámaras y sensores del sistema. El minorista también diseñó una zona de vestíbulo adyacente a la puerta de entrada de Amazon para que los clientes puedan pagar el combustible dentro, comprar artículos con restricciones de edad y acceder a los aseos.
