Kum & Go relanza su app y programa de fidelización
Published on: Jun 29, 2023
La renovada aplicación tendrá nuevas funciones de personalización y ofrecerá una nueva sensación para la plataforma de fidelización &Rewards y más opciones para canjear puntos.
Kum & Go va a introducir importantes cambios tanto en su aplicación móvil como en su programa de fidelización &Rewards a finales de este verano.
La nueva plataforma incluye un nuevo programa de fidelización y una sólida experiencia de comercio electrónico con funciones mejoradas para realizar pedidos desde el celular. Para elevar aún más la experiencia, la aplicación contará con una nueva interfaz personalizada, adaptada para mostrar información única y relevante para cada cliente, incluyendo recomendaciones de compra basadas en la actividad anterior y la posibilidad de designar una tienda Kum & Go favorita.
Mobile Fuel Pay también se actualizará con la funcionalidad añadida de poder prepagar la gasolina en la aplicación.
"Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer una solución digital de alta calidad y gran funcionalidad para mejorar la experiencia digital de nuestros clientes. Estamos en medio de una hoja de ruta digital de varios años y la introducción de una nueva aplicación y programa de fidelización es fundamental para lograr nuestros objetivos y prepararnos para ofrecer experiencias diferenciadas para nuestros miembros &Rewards", dijo Levon Hooks, Director de Información de Kum & Go.
Dentro de la plataforma de la aplicación, el programa de fidelización &Rewards de Kum & Go tendrá un aspecto totalmente nuevo y dará a los clientes la posibilidad de elegir cómo quieren canjear sus puntos. Los miembros podrán acumular puntos y convertirlos en &Rewards Cash, disponible para su uso con casi cualquier compra en la tienda o en la aplicación, o un descuento por galón de combustible en el surtidor.
Además, los puntos se acumularán más rápido en las compras y los miembros seguirán recibiendo recompensas exclusivas. Kum & Go celebrará el lanzamiento oficial de la nueva app y del programa &Rewards a finales de este verano.
