Rompetrol celebra el 20 aniversario de 'hei' con planes de expansión
Published on: May 14, 2025
La marca de tiendas de conveniencia ha crecido hasta contar con unos 230 establecimientos en Rumanía y los países vecinos.
El concepto de tienda 'hei' de Rompetrol celebra 20 años en el mercado rumano con ambiciosos planes de crecimiento regional y un modelo de servicio redefinido. Lanzada por primera vez en 2005 como la primera marca del país dedicada al comercio minorista en gasolineras, 'hei' creció hasta contar con cerca de 230 establecimientos en Rumanía y los países vecinos, en los que ofrece alimentos frescos, cafés especiales y productos de conveniencia en espacios dedicados.
En 2023, el concepto alcanzó un nuevo hito con la apertura de 12 centros de servicio completo en autopistas. Estos centros combinan repostaje de combustible, AdBlue, recarga rápida de vehículos eléctricos, áreas de descanso y amplios interiores (el triple del tamaño de las estaciones estándar de Rompetrol) con zonas 'hei' integradas para comidas, aperitivos y café. Esta iniciativa supuso el debut de 'hei' como marca paraguas que abarca tres formatos: hei&gourmet (restauración), hei&go (conveniencia) y hei&coffee (bebidas calientes y comida ligera).
El año pasado también se produjo un importante cambio en el modelo de franquicia de Rompetrol, que permite a los socios adoptar tanto la identidad de la marca de combustible como la de 'hei', un paso que allana el camino para una mayor presencia de la marca a escala nacional e internacional. Tras las recientes aperturas en Moldavia y Georgia, Rompetrol tiene previsto abrir 30 tiendas 'hei' en Georgia para finales de 2029.
"En nuestro 20º aniversario, prometemos seguir desarrollando la marca 'hei' y sorprender a nuestros clientes con innovaciones, tanto ampliando nuestra presencia a nivel nacional y regional como diversificando la gama de productos y servicios ofrecidos", declaró Vlad Rusnac, Chief Marketing & Retail Officer de KMG International.
Diseñado originalmente en Rumanía, 'hei' se posiciona ahora como un ejemplo emblemático de cómo los minoristas de combustible pueden elevar la experiencia del cliente y evolucionar los formatos de las estaciones de servicio en respuesta a las necesidades de la movilidad moderna.
